to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartın NFC Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
N Kolay Kayseri ulaşım sanal kart ile alışveriş yapmak istediğimde NFC özelliği çalışmıyor. Market alışverişlerimde kasalarda mağdur oluyorum. Düzelmesi için ne yapılması gerekiyor? Okumuyorsa sanal kart neden var? Zaten sanal karta yatırdığınız parayı da çekemiyorsunuz. Bu mağduriyeti sürekli müşteri olarak yaşamaktan sıkıldım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en K. süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Müşteri temsilcisini aradım sanal kart hiçbir şekilde iade olmaz deniliyor ama uygulamada farklı diyor ayrıca insanı yalancı olarak suçlama yapar gibi konuşma oluyor NFC çalışmıyor diye söylediğimde işlem hiç yapmamışsınız diyorlar işlem yapmasam olumsuzluk olmasa sızı neden arayım kart istiyormuş işlem sırasında resimlerde de olduğu gibi işlem tamamlandı diyor ama para alışı olmuyor kart istiyormus
