Oda Koşulları Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Yarı İade Talebi

Ağustos ayında Apollon Dydima Otel’de konakladım ve oda koşulları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kaldığım odada sıcak su akmıyordu, eşyalar son derece eski, kirli ve birçoğu bozuk durumdaydı. Banyodaki klozet dahi arızalıydı. Bu şartlarda konaklamak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunları otel yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oda değişikliği talep ettiğimde, ilk başta söyledikleri oda yerine sonradan farklı bir odaya alındım ve verilen bu oda da en az ilki kadar kötü durumdaydı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen ne bir ücret iadesi ne de herhangi bir indirim uygulandı.

Bu şartlarda verdiğim ücrete karşılık aldığım hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Otelin yaşattığı bu mağduriyet için benden özür dilenmesini ve ödediğim konaklama ücretinin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.