Sanal Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum Bakiye Olmasına Rağmen Hata Alıyorum
Kayseri Ulaşım Sanal Kart’ımı (kart numarası: 6684) yaklaşık 4 aydır online alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımda 230 TL bakiye bulunuyor ve daha önce bu kartla online alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 aydır tüm sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda “Bankanız tarafından yetki verilmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Kartımda bakiye olmasına rağmen bu sorunun yaşanmasını anlamış değilim ve herhangi bir kısıtlama bilgisi de tarafıma verilmedi.
Kartımın online alışverişe tekrar açılmasını ve mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














