Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nkolay Uygulamasında Kalan Bakiyem İçin Destek Alamıyorum

profile
28 Temmuz 2025 15:14
300

Nkolay uygulamasında bakiyem kaldı ve hiçbir türlü yardımcı olunmuyor. Lütfen bu konuda destek ve yardım istiyorum. Savcılık hakkında karar olduğu söyleniyor fakat savcılığa gittiğimde böyle bir sürecin olmadığını bildiriyorlar. Bu konuda destek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ağustos 2025 18:11

N Kolay Mobil Uygulama hesabım Haziran ayından beri bloke edildi ve yaklaşık 38 bin tl param hesabımda tutuluyor. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hesabımın incelemede olduğu söylendi fakat iki aydan fazla bir süredir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, benden herhangi bir belge veya ek bilgi de talep edilmedi. Bu süreçte paramı çekemiyor, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Bursa’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hesabımdaki paramın iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim. Ayrıca, bu uygulamayı kimseye önermiyorum; yaşadığım bu süreçte paramın resmen dilencisi oldum paramın zorla tutulduğunu düşünüyorum.

28 Temmuz 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 17:11
250

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım 4 Aydır Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Volkan
17 Eylül 2025 10:30
961
hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabim-4-aydir-bloke-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Vandalx
15 Ekim 2025 08:13
1.357
5
Feyzullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyzullah
14 Eylül 2025 21:43
712
"Teşekkürler"
hesabimdaki-bakiyeye-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Nkolay  Uygulamasında Para Transferi Sorunu ve Destek Eksikliği

profile
Yağmur
01 Mayıs 2025 22:23
889
Benzer Şikayet Yaz