to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tarafınıza ait bankadan kullanmış olduğum 76599107 numaralı kredi için mevcut ekonomik koşullar nedeniyle kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu talebim reddedilmiştir.
Gelir durumumdaki değişiklik ve güncel ekonomik şartlar göz önüne alındığında, borcumu aksatmadan ödemeye devam edebilmem için yapılandırma talebimin değerlendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Bankanızın müşteri odaklı yaklaşımı çerçevesinde bu talebimin yeniden gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir yanıt verilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, ilgili durumu Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) ileteceğimi belirtmek isterim.
Gereğini arz ederim.
Sayın Yetkili, n Kolay Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 71536303 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırılması için banka nezdinde başvuru gerçekleştirdim. Ancak tarafıma, yapılandırmanın tamamen bankanın inisiyatifinde olduğu ve bu nedenle işlem yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Bilindiği üz...
Merhaba, Kullanmakta olduğum kredinin ödemelerini, yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle belirlenen tarihlerde gerçekleştirememiş bulunuyorum. Bu durumu düzeltmek ve borcumu en kısa sürede yapılandırarak ödemek adına bankanızla iletişime geçerek yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşte...
N kolay bankacılıktan kullanmış olduğum kredilerimi ödemekte sıkıntı yaşıyorum. Bu sebepten ötürü bankadan BDDK nin çıkarmış olduğu yapılandırma yasasından yararlanmak istiyorum. Fakat banka ısrarla yapılandırmanız banka politikalarına uygun değil diyor. Bankanın politikası ne diye sorduğumda kimsed...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 115.000 TL ve 109.000 TL tutarındaki, 12 ay ve 24 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında 'B...
Nkolay Aktif Bank üzerinde bulunan kredilerimi ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde çıkarmış olduğu kredi yapılandırmaları ile ilgili kurul kararına istinaden defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, 'Bankamız politikaları gereği yapılandırmaya uygun değilsiniz ' cevabını almakt...
Yorumlar