to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Faiz Yüküm Artıyor
BBDK kredi yapılandırmasına başvuru yapıyorum dönüş yapılmıyor. Uygunluk sağlanmıyor diyorlar. Günlük faiz işleniyor. Diğer bankalarda yapılandırma yapılırken neden siz yapmıyorsunuz. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler kolay gelsin
Gelişme
BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kararı sonrası kredi ve kredi kartı gecikmesi olan borçlar için 48 ay vade ve azami 3,11 faiz oranı ile kredi yapılandırması yapılacağı duyurulmuştur. N Kolay Kredim için yapılandırma başvurusu yaptım ve bana dönüş olarak kredi borcum için 36 ay vade ve 4,99 faiz oranı uygulanabileceği iletildi. Ben de çıkan kararı belirttiğimde, müşteri temsilcisi 'Efendim, 3,11'den başlayan faizlerle ilgili şu an bir şey yapamayız.' dedi. Biz borcumuzun arkasındayız ve ödeme planı düzeltmesi talep ediyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
