Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Taksitimin Sözleşmeden Önce Çekilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Altuğ
19 Ekim 2025 12:16
1.635

N Kolay Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye ait taksit ödemem her ayın 25’inde yapılması gerekirken, bugün yani 19’unda hesabımdaki para kredi taksiti için erken çekildi. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi taksitinin gününden 6 gün önce hesabımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Hesabımda para olduğunu düşünerek alışverişe çıktığımda, ödeme sırasında bakiyemin kredi için erken kesildiğini fark ettim ve bu nedenle faturamı ödeyemedim. Kredi taksitimin tamamı erken çekildi. Kredi sözleşmemde ödeme günü olarak ayın 25’i belirtilmiş olmasına rağmen bu uygulama devam ediyor. Müşteri numaram: 81821146.

Kredi taksit ödemelerimin sözleşmede belirtilen tarihte çekilmesini ve erken çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 12:52 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

profile
Çağatay
21 Eylül 2025 12:44
2.866
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Onaylanan Kredi Tutarı 4 Gün Boyunca Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 13:05
2.429
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

N Kolay Dijital Bankacılık Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
30 Ağustos 2025 15:22
1.286
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
17 Eylül 2025 00:16
1.481
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz