Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekonomik Zorlukta Bankadan Destek Göremiyorum

profile
10 Temmuz 2025 07:54
1.381

N Kolay kredimi yapılandırmıştım, ancak ödeme zorluğu yaşıyorum. Ödeme zorluğu yaşarken banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Gecikmedeyim ve bu gecikmeden yapılandırma yaparak çıkmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Bu ekonomik zorluklarda müşterinizin yanında olun lütfen. Ödeme yapabilsem zaten yapacağım.

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 2025 12:27

N Kolay Kredi üzerinden yaklaşık 50 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yüksek faiz oranıyla verilen kredinin aylık taksit tutarı 13.551 TL ve toplamda şu an 26.571 TL borcum bulunuyor. Kredim 12 ay vadeli ve henüz 12 taksitimin tamamı duruyor.

Ödeme güçlüğü yaşadığım için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem dijital kanallar hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer bir şikayetimi n Kolay ile paylaşmıştım. Önceki şikayetimin silinmesini ve bu şikayetimin yeni olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.

Borcumu ödeyebilmem için yapılandırma yapılmasını ve bu konuda destek olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Temmuz 2025 08:38 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebime Anlamsız Cevap Ve Oyalama

profile
Bahadır
23 Nisan 2025 06:20
2.373

profile
Muhammet
17 Eylül 2024 15:38
2.317
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
28 Şubat 2025 20:17
1.476
"Yapılandırma talebim gerçekleşti teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz