to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşını Getir Kampanyasında Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Sistem Aksaklığı
N Kolay Banka’nın “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım, verilen yönergeler doğrultusunda kendi promosyon kodumu oluşturdum ve arkadaşlarıma davette bulundum. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde gerekli işlemler yapıldığı halde, 3 gündür promosyon ödemesi hesabıma yansıtılmıyor.
Kampanya sistemi sağlıklı çalışmıyor, hak edilen ödül otomatik olarak tanımlanmıyor ve bu durum kullanıcıyı mağdur ediyor. Arkadaşlarımı davet ederek kampanyaya güvenip işlem yaptırdım, ancak karşılığında vaat edilen promosyonu alamıyorum.
Arkadaşını getir kampanyası kapsamında, şartları sağlanan işlemler sonrasında hak ettiğim promosyon tutarlarının eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini, sistemde yaşanan aksaklıkların da giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bu konularda çok yetersiz bir bankasınız müşteri temsilcisiniz 24 saatte yatması gerektiğini söylüyor ve siz 3 gündür bekliyorsunuz kampanya yapmayın böyle bir potansiyeliniz yok çünkü.
Benzer şikayetlerden gördüğümüz gibi bu tarz kampanyaların ödemesini yapmamayı alışkanlık haline getirmiş bir banka Nkolay
Kaç gün oldu buraya yazmamda ise yaramadı gerçekten rezalet
Aradan 1 haftandan fazla zaman geçmiş bankanın atığı mesaj değerli müşterimiz, dijital formunuzu; Aktif Bank Genel Müdürlüğü'ne basligi, gün tarih bilgisi, talebiniz, adiniz soyadiniz, T. C. Kimlik numaranız ve imzanızı içeren bilgileriniz ile, kimliğinizin on yuz görseli ve kimlik on yüzünü yüzünüzün yanına tutarak çekilen fotoğrafınız ile iletisim formumuz üzerinden bize gönderebilirsiniz. Ve bu kadar işlemin sonucunda 200 TL yatiracalarmis 😅😅😅😅😅😅 yani demem o ki kimse böyle kampanyalara kodlara riayet etmesin
