Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank Nkolay Ciddiyetsizliği Şüpheli İşlem Başvurusu Yapamadım

Mehmet
Mehmet
Nkolay
24 Aralık 2023 02:061.057

Telefonuma gelen istenmeyen mesaj sonucu kullandığım bankalarda internet ve mobil banka işlemlerimin bloke edilmesi talebinde bulunmaya başladım. Tüm bankalarda sorunsuz tamamladığım işlemleri Aktif Bank Nkolay'da şüpheli işlem bölümünün ikinci aşamasında telefonum açılmayıp 1 saat bekletildim, işlemim yapılmadı. İlk aşamada telefonumu açan temsilcilerin bankaya bildirildiğini söyledikleri halde, kartımdan işlem yapılmasından sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Ciddiyetsiz davranan çalışanlara sahip Aktif Bank Nkolay'dan şikayetçiyim.

24 Aralık 2023 10:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nkolay Hesap Bloke Konulması

Kadir
Kadir
Nkolay
31 Ağustos 2023 11:48523

Mobil uygulamaya giremiyorum. Aktif Bank'ın kolay uygulamasına telefonumdaki zararlı bir uygulamadan dolayı olduğunu söy...

1

EFT İşlemi Sonrası Hesap Erişimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Yıldırım
Yıldırım
Nkolay
29 Nisan 2025 18:203.557

29 Nisan 2025 tarihinde Nkolay'daki yatırım fonlarımın bir kısmını bozarak EFT yaptım. EFT gerçekleştiğine dair mesaj al...

1 Destek

Nkolay Aktif Bank'ta Şifre ve Güvenlik Sorunu Nedeniyle Borç Ödemede Mağduriyet

Muhammed
Muhammed
Nkolay
17 Haziran 2025 13:423.696

Aktif Bank Nkolay Bank pişmanlıktır. Bir adet kredi kullanımım oldu. Daha sonrasında borcu ödemek için giriş yapmak iste...

5
Çözüldü

Nkolay Uygulaması Sorunlarıyla Başım Dertte!

Mustafa
Mustafa
Nkolay
5 Şubat 2025 12:173.559

"Yarım saat içinde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldük alakanıza teşekkürler"

Nkolay Mobil Banka Uygulama Girişi

Mahsum
Mahsum
Nkolay
6 Şubat 2024 23:211.786

Bir aydır Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankalar hemen yardımcı olurken, Nkolay bir aydır çözüm üre...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular