Nivea Pearl Beauty Roll On’da Sıvı Akışı Yok, Ürün Kullanılamaz

Migros Sanal üzerinden yaklaşık 2 ay önce iki adet Nivea Pearl Beauty roll on satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin roll on kısmı bozuk olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün dairesel başlığı dönmesine rağmen sıvı neredeyse hiç gelmiyor, koltuk altına ürün akışı olmuyor. Bu nedenle ürün işlevini yerine getirmiyor ve kullanılamaz durumda. Aynı sorunu diğer Nivea roll on ürünlerimde yaşamadım, sadece bu üründe böyle bir problem var.

Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne Nivea müşteri hizmetleriyle ne de Migros Sanal ile iletişime geçmedim. Nivea’dan, bozuk olan ürünüm için yeni, sorunsuz bir ürün tedariği ve yaşadığım problemle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş talep ediyorum.