to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir önceki kullandığım internet fiyatı çok arttığı için Nitro internete geçiş yaptım. Geçiş yaparken fiyatına 127 TL söylendi ve fiyatın kesinlikle yıl sonuna kadar sabit olduğunu ve bunun dışında aylık ödemem de herhangi bir ilavenin kesinlikle olmayacağı tarafıma bildirildi. Ve bunu defalarca teyit ettiler, akabinde güvenip bu firmadan abonelik aldım 04.2023 tarihinde. Ama ne hikmetse 21.06.2023 tarihinde gelen bir mesaj da fiyatın 190 TL'ye çekildiği bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum ama her müşteri temsilcisinin yaptığı papağan taklidi yapıp bizde mağduruz yapacak bir şeyimiz yok falan filan. Bu kadar kolay aldatmaca olmaz. Sizin diğer firmalarla yapmış olduğunuz anlaşmalar bizi neden bağlasın. Abonelik satmak için yalan üstüne yalan söylüyorsunuz sonra yok şöyle oldu yok böyle oldu. Yazıklar olsun. Aboneliğimi iptal ettireceğim ve gerekirse daha yüksek ücretli başka bir aboneliğe geçiş yapacağım. Yeter ki sizin gibi firmalar emeline ulaşamasın.
Firma ile abonelik başlatmadan önce telefonda 189 TL/12 ay şeklinde konuşarak anlaştık ve bunun üzerine abonelik işlemlerini yaptılar. Ödemelerimize ek olarak kurulum ücreti vs. olacağını söylediler. Onlarla beraber 229,90 TL aylık fatura gelecekti, 4 ya da 5 ay sonra 189 TL'ye düşüreceklerini söyle...
13.04.2023 tarihinde abone oldum. Paketim 100 Mbps'ye kadar 189,90 TL kampanyasından yararlandım. 3 ay boyunca taksitli bir şekilde kurulum ücreti ile 289,80 TL olarak ödeme yapıyordum ve 15.06.2023 tarihi ile kurulum ücreti taksiti ödemem de bitti. Bu ay 189,90 TL olarak ödemem gereken faturam zam ...
149.99 TL olan hizmet bedelim temmuz 2023 te 249.99 TL yükseltildi. Eylül 2023 faturam ise 299.99 TL geldiğini görünce bilgi almak ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Artan maliyetlerden dolayı, fiyatı yükseltmişler. İyi de daha 2 ay önce fahiş bir artış yapıldı. Her iki ayda bir kafan...
1 yıla yakın aboneyim. 16 Mbps internet kullanıyorum. 140 TL olarak görünen faturam bir ayda 230 TL oldu. Pazarlıklı 2 aylık 200 yaptılar. Fiyat çok arttı. İnternet sitelerinde 16 Mbps internet 140 TL olarak görünüyor. Bu aboneliğe geçmek istediğimi söylediğimde o sadece yeni üyeler için dendi. Ben ...
Merhaba, yıllardır bu servis sağlayıcıdan internet kullanıyorum. Taahhüdüm bitince aynı fiyattan kullanmaya devam edeceksiniz diye mesaj attılar. Biraz kullandıktan sonra bir anda 90 TL olan ücreti habersiz bir şekilde 240 TL çıkardılar. Bunu fatura gelince öğrendik. Daha komik olan ise yeni aboneye...
Yorumlar