to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Juke Şikayetim
2021 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Nissan Juke model aracımda, ilk günden bu yana birçok arıza yaşamaktayım. Aracın sağ kapısı açılmıyordu, dikiz aynalarında sorunlar vardı, multimedya sistemi sürekli arıza veriyor, anahtar uyumsuzluğu yaşadım, koltuk sensörlerinde ve şoför koltuğunda bozukluklar oluştu. Ayrıca araçtan ses geliyor ve zaman zaman tekleme yapıyor.
Bu sorunların çözümü için İzmir Borovalı Nissan servisine defalarca başvurdum. Ancak servis, çoğu zaman sorunları yok saydı ya da “normal” diyerek baştan savdı. Yaptıkları teknik tamiratlar tekrarlandı ve sadece çok az kısmı çözülebildi. Garanti süresi boyunca sürekli oyalandım ve özellikle parça değişimi gerektiren arızalarda zorluk çıkarıldı, taleplerim görmezden gelindi. Nissan müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat sürekli servise yönlendirildim ve orada da aynı şekilde ilgisiz davranıldı. Aracın garanti süresi bittikten sonra ise, daha önce “normal” denilen arızalar için bu kez ücret talep edilmeye başlandı.
Şu anda aracımı kullanamıyorum ve acil olarak, dürüst bir şekilde çözüm bekliyorum. Aracı aldığım yetkili bayinin de dürüst davranmasını istiyorum. Nissan Türkiye’nin bu soruna ciddi duyarlılık göstermesini ve 4 yıldır yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
