to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Qashqai'de Süregelen Klima Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
Kayseri Nissan İnoto bayisinden 2023 yılında sıfır aldığım Qashqai marka aracımda, yaz aylarında klimanın soğutmadığını fark ettik. Aracı servise götürdüm, gaz kaçağı olduğu belirtilerek gaz basıldı ve klima bir süre düzgün çalıştı. Ancak bu yaz tekrar aynı sorunla karşılaştım; klima yine soğutmuyordu. Aracımı tekrar servise götürdüm ve on gündür orada bekliyor. Klima borusu sipariş edildiği, beklemem gerektiği söylendi. Geçen yıl da aynı durum yaşanmıştı ve hiçbir değişiklik olmadı. Aracı alırken gösterilen ilgi, sorun yaşandığında tamamen değişti. Sıfır ve garanti kapsamındaki aracımda yaşadığım bu sorunun çözülmemesi, sürekli servise gitmek zorunda kalmam ve yapılan masrafların dikkate alınmaması beni mağdur etti. Şu an bana geçici olarak verilen aynı paket bir aracın da kliması çalışmıyor. Bu modellerde kronik bir klima sorunu olduğunu düşünüyorum. Klimasız bir arabayla 10 gündür bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar var mı?
Sn…Sevda T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
