Servis Sonrası Derinleşen Gösterge Paneli Çizikleri Ve Garanti İsteği

2023 model Nissan Qashqai aracımı satın aldığımdan beri gösterge panelinde kılcal çizikler bulunmaktaydı. Son dönemde özellikle Güneşli havalarda bu çizikler görüşümü etkilemeye başladığı için, 23 Mayıs civarında Ankara’daki Efe Nissan yetkili servisine periyodik bakım için gittiğimde panelin detaylı olarak incelenmesini talep ettim.

Servis, gösterge panelindeki çiziklerle ilgili garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtti. Ancak aracı servisten teslim aldıktan sonra, daha önce olmayan, uzun ve daha derin çiziklerin ortaya çıktığını fark ettim. Bu nedenle bu çiziklerin servis süreci sırasında oluşup oluşmadığı konusunda ciddi şüphelerim bulunmaktadır.

Gösterge panelinde oluşan çiziklerin normal kullanım sonucu meydana gelmediğini düşünüyorum. Günlük kullanımda sürekli temas edilen multimedya ekranında tek bir çizik dahi yokken, temas edilmeyen gösterge panelinde bu seviyede ve derinlikte çiziklerin bulunması dikkat çekicidir ve bana göre olağan değildir.

Konunun Nissan ve ilgili yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gösterge panelinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.