Sağ Ön Kapı Kilidi Sorunu Güvenlik İçin Acil İnceleme Talebi
2018 model Nissan Qashqai aracımda yaklaşık 2 aydır kapı kilidinde sorun yaşıyorum. Aracın kapılarını kumandadan kilitlediğimde sağ ön kapının kilitlenmediğini fark ediyorum. Ancak kumandadan birkaç kez art Arda aç-kapa yaparak kapıyı kilitleyebiliyorum. Aracı alalı 5 ay oldu ve bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor.
Yaptığım araştırmalar sonucu bu sorunun Nissan Qashqai’lerde kronik bir problem olabileceğini gördüm. Bu nedenle, aracımın sağ ön kapı kilit mekanizmasının, gerekli görülürse diğer kapı kilitlerinin de Nissan tarafından teknik olarak incelenmesini, gerekli parça değişimi veya onarımın tarafıma ek bir maddi yük çıkarmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu kronik olduğu düşünülen sorunun Nissan tarafından ciddiyetle ele alınarak, güvenliği riske atmadan hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Sn…Selman E., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















