Nissan Arıza Sorunu Her Yıl Motor Arıza Işığı Yanmakta

2018 model Nissan Qashqai arabamı 2019 yılı Kasım ayında İzmir Borovalı bayiinden satın aldım. Aldığımdan itibaren her yıl motor arıza ışığı yandı. Her yıl sonuna doğru servise gitmek zorunda kaldım. Her yıl aynı arıza tekrarladı. 'Arabanızı devirli kullanın, benzinliğinizi değiştirin' gibi önerilerde bulunuldu; bunları yaptım ancak sorun devam etti. Garantiye ek olarak 2 yıl ek sigorta poliçesi yaptırdım ve garantiyi 5 yıla uzattım. Ancak 5 Kasım 2023'te garanti süresi doldu fakat benim şikayetim bitmedi. En son garantisi bitmeden 2023'te yine arıza ışığı yandı ve tamir ettirdim. Her yıl aynı sorun tekrarlayınca şikayetimi merkeze ilettim. Tekrar ilgilendiler ama sorun yine tekrarladı. Her yıl servise aynı sorunu bildirmekten, gitmekten ve sorunun tekrar etmesinden artık bıktım. Üstelik garantisi de bitti. Takılan parçanın garantisi olup olmadığını, 1 yıl olmadan yine arıza ışığının yanmasından dolayı merak ediyorum. Artık bu sorunuma lütfen kesin bir çözüm istiyorum. 5 yıldır aldığımdan beri sorun tekrar ediyorsa, ya yeni bir araba verirsiniz ya da her yıl ücretsiz arıza bakım olanağı sağlarsınız. Ancak 5 yıldır tekrar eden bir sorunsa, yine tekrarlayacağını düşünüyorum. Başka bir çözüm bulun ama lütfen kesin bir çözüm olsun. Eğer düzelebilecek bir durum olsaydı, Nissan servisi bir şekilde çözüm bulurdu diye düşünüyorum. Düzelmediğine göre kesin bir çözüm bulunamayacağını düşünüyorum. Bu arabayı kullanmak istemiyorum ve sorunsuz bir araba ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bazı faturalar elimde mevcut ama bazıları kayıp. Ancak sistemde mutlaka her yıl tekrarlandığını görebilirsiniz. Sorunuma kesin bir çözüm bulunması ve arabamın değiştirilmesi için lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla...