Nissan Üç Saat Bekletildim, Araç Kirli Ve Kalitesiz Teslim Edildi
16.05.2026 tarihinde saat 13.30'da Kayseri Nissan İnoto servisine randevulu olarak lastik değişimi için gittim. Basit bir lastik değişim işlemi olmasına rağmen aracım yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi; bu süre boyunca tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı ve gereksiz yere uzun süre bekletildim.
İşlem sonunda aracım kirli ve özensiz şekilde teslim almak zorunda kaldım. Randevulu çalışan bir servisten hem süre yönetimi hem de araç teslim kalitesi açısından çok daha profesyonel bir hizmet beklerdim. Daha önce de "rötuş yapıyoruz" diyerek saçma sapan işlemler yapmışlardı. Lastiklerin süresi dolunca bir daha buraya uğramayacağım. Bir daha bu servisten ve başka araba almayacağım. Zaten boya sorunu ile de ilgilenmediler. Cevap bile yazmadılar. Bu işlem için 1300 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet ne süre yönetimi ne de özen anlamında bu bedeli hak etmiyordu.
Nissan markasına ve yetkili servise uğramayacağım.
Sn Mehmet Fatih U., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri


















