Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'de Garanti Süresi Sonrası Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Nissan Qashqai'de Garanti Süresi Sonrası Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Nissan Qashqai'de Garanti Süresi Sonrası Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Nissan Qashqai'de Garanti Süresi Sonrası Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Murat
24 Mayıs 00:50
5.949

Sevgili Nissan ailesi;
2018 model Nissan Qashqai aracınızı kullanıyorum. Size bir soru: araç mekanik garantisini 3 yıl vermişsiniz, bende kaza ya da darbe olmadan boya atma sorunu yaşıyorum ve mekanik garantisi içerisinde sayıyorsunuz ve garanti dışı diyerek kenara çekiliyorsunuz. Hangi marka araçta, 7 yılda boya atma sorunu yaşanmış, hiç araştırdınız mı? Müşteri temsilcisi arkadaşımız boya atma sorunumu 3 yıl mekanik garanti içerisinde sayıyor ve garanti süresi dolduğu için başınızın çaresine bakın diyor. Kullanıcı hatasımı, yoksa üretim hatasımı değerlendirdiniz mi, analiz yaptınız mı. Pes doğrusu. Ben sizin ürettiğiniz Nissan marka aracınızı kullanıyorum, X marka değil. Kullanıcınız olarak o kadar çok pişmanım ki, bu mağduriyetim sizin üretim hatanız, başınızın çaresine bakın demek size hiç yakışmadı, bilirkişi ekspertiz raporlarıyla İspatlayacağım ve mahkemede hakkımı sonuna kadar arayacağım….

Tekrarlıyorum; Kullanıcı hatası olmayan aracımda boya atması sorunu sadece Nissan markasının üretim hatasıyla ilgilidir, kullanıcıyı mağdur etmemelisiniz. 😮
çözüm; 3 yıl garanti bitmiş, başınızın çaresine bakın demek değil. Çözüm bekliyorum….

05 Haziran 12:33 (Şikayetten 12 gün sonra)
Murat
17 Haziran 20:48

Sevgili Nissan ekibi, sizin telefonla aramanız üzerine, garanti kapsamı dışında yanıtınızı kabul etmiyorum. Aracımın halen boyası aşağıya doğru soyulmaya devam ediyor. Ne telefonla araması… Yanıtınız bu mudur, kullanıcı hatası mı, değil mi, daha bunu bile analiz etmeden verdiğiniz cevaplar sadece garanti dışı demekten ibaret…. Şimdi bana cevap mı verdiniz! Markanızın üretim hatası, çözüm bulun. Mağduriyetimi giderin lütfen?

Murat
21 Temmuz 22:24

Merhabalar, Nissan marka bu sorunumla hiç ilgilenmedi. Hiçbir analiz edilmedi, kullanıcı hatası mı yoksa fabrikasyon mu olduğu bile incelenmedi. Servise bile davet etmediler… Neymiş 3 yıl garanti bitti, ne halin varsa gör. Arayıp söyledikleri tek kelime bu. Bu hakkımı alana kadar savaşacağım, Nissan…. Arabanın boyası halen aşağıya doğru atıyor…

Murat
09 Eylül 17:46
Nissan Qashqai'de Garanti Süresi Sonrası Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Sevgili Nissan ekibi, Boya atma sorunum halen devam etmekte, sizden bir cevap alamadığımı üzülerek bildirmek isterim. Markanızın müşterilerine bakış açısı bu mudur?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai'de Boya Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Murat
10 Eylül 12:15
4.059
Nissan Qashqai'de Boya Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
Nissan Qashqai'de Boya Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Beş Yıllık Garantili Araçta Paslanma Ve Boya Kabarması Mağduriyeti

Mesut
20 Haziran 13:21
5.026
1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'de Tekrarlayan Boya Atması Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Alim
22 Ağustos 14:24
8.337

Nissan Qashqai Boya Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti

Şenol
01 Temmuz 12:20
3.603
Nissan Qashqai Boya Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

2014 Model Nissan Qashqai Lerde Kronik Boya Sorunu Ve Kusurlu Yaklaşım

Cem
17 Mayıs 2024 12:42
14.357
2014 Model Nissan Qashqai Lerde Kronik Boya Sorunu Ve Kusurlu Yaklaşım
2014 Model Nissan Qashqai Lerde Kronik Boya Sorunu Ve Kusurlu Yaklaşım
2014 Model Nissan Qashqai Lerde Kronik Boya Sorunu Ve Kusurlu Yaklaşım
2014 Model Nissan Qashqai Lerde Kronik Boya Sorunu Ve Kusurlu Yaklaşım
+2
Benzer Şikayet Yaz