Nissan Qashqai Tampon Ve Davlumbaz Parçalarının İki Aylık Teslim Süresi Mağduriyet Yaratıyor

Yaşamış olduğum kaza sonucu 2025 model Nissan Qashqai aracımı Tekirdağ‑Çorlu’daki yetkili servise götürdüm; ancak tampon ve davlumbaz parçasının tedarik süresinin yaklaşık iki ay sürebileceği söylendi. Özellikle kazalarda en çok hasar gören parçalardan biri olan tamponun Türkiye’de hazır bulunmaması ve bu kadar uzun tedarik süresi öngörülmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Süreç boyunca Nissan müşteri hizmetlerini de aradım, ancak parçanın neden bu kadar uzun sürede tedarik edildiği ya da neden Türkiye’de stoklanmadığı konusunda hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi. Yeni model bir araç için bu kadar temel parçaların ülke içinde bulunmaması ve müşteriye net bilgi verilmemesi, markaya olan güvenimi zedeliyor.

Nissan’dan tampon ve davlumbaz parçalarının acilen tedarik edilmesini, ayrıca bu parçaların neden Türkiye’de stoklanmadığı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.