Nissan Qashqai Sky Pack Şikayeti

01.11.2024 tarihinde Ankara Nissan Efe Bayi’den 1.900.000 TL ödeyerek sıfır kilometre Nissan Sky Pack aracımı teslim aldım. Ancak aracı aldıktan bir iki ay sonra, havalar soğumaya başladığında araçta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç soğukken ya da hava soğuk olduğunda sinyal sesleri, emniyet kemeri uyarı sesi, park asistanı uyarı sesleri ve diğer uyarı sesleri zaman zaman hiç çalışmıyor.

Bu sorun nedeniyle aracı defalarca aldığımız Ankara Nissan Efe Bayi servisine götürdük. Fakat servis son derece ilgisiz davrandı, aracı satana kadar gösterilen ilgi sonrasında hiç devam etmedi. İlk gittiğimizde hiçbir işlem yapılmadı, ikinci gidişimizde ise “ustamız yok” denilerek geri çevrildik ve herhangi bir geri dönüş bile sağlanmadı.

Daha sonra Çayyolu’ndaki Otomol servisine götürdük, oradaki usta sorunun hoparlörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek hoparlörü değiştirdi. Ancak bu işleme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi ve uyarı sesleri ara ara yine çalışmamaya devam ediyor. Sıfır araç için bu kadar yüksek bedel ödemişken, hem bu arızanın devam etmesi hem de özellikle Ankara Nissan Efe Bayi servisinin ilgisizliği bizi ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimizi tamamen sarsıyor.

Bu araçta üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu ve bize arızalı araç satıldığını düşünüyorum. Bu nedenle sadece geçici bir tamir değil, aracın değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir geri dönüş yapılmasını, yaşadığımız bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.