Nissan Qashqai Motor Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Yüksek Masraf

Nissan Qashqai 1.3 D-Git Sky Pack 2020 model aracımı Ekim ayında aldım. Almamdaki en büyük etken, geçmişinde servis tarafından bakımlarının yapılmış olmasıydı. 2024 Ekim ayında aldığım aracımı dört gün sonra Nissan Kuzey Otomotiv’e götürüp, günü ve kilometresi gelmeden bakımlarını yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce evimden çıkıp yaklaşık 4 km yol gittikten sonra aracımda dumanların çıktığını gördüm ve hemen aracımı stop ettim. Bu esnada herhangi bir uyarı ibaresi yoktu, sadece hararet göstergesi yükselmişti. Çekici ile aracımı Nissan Kuzey Otomotiv’e götürdüm. İncelemeler sonucu, devirdaim pompası arızasından dolayı aracımın contası yanmış; incelenmek üzere motorun sökülüp tespitler yapılacağı iletildi. İncelemeler sonucu araç motorunda ciddi hasar olduğu ve motor değişiminin gerekli olduğu servis yetkilisi tarafından söylendi. 3 bin km ortalama üzerinden geçmiş hasar anında hiçbir ikaz lambası yanmamış ve değişimi periyodik tabloda belirtilmeyen bir aksamdan dolayı oluşan bu sorunda, aracıma iyi niyet adı altında %20 bir indirim uygulanmış ve 770 bin TL bir ödeme tarafıma çıkarılmış durumda. İhtarnameye de kayıtsız kalan Nissan firması hakkında gerekli hukuki süreci başlatacak olup, çevrem ve sosyal medya hesaplarımdan marka güveni hakkında olumsuz görüşlerimi bildireceğim. Bu mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olacağımı buradan da belirtmek isterim.