Nissan Qashqai Araçta Radyo Kodu Sorunu Ve Servislerden Çözüm Alınamaması


Nissan Qashqai aracımın radyo çaları, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir anda radyo kodu istedi ve ekranda 'bayii ile görüşün' uyarısı çıkmaya başladı. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve aracı kullanırken radyo ve multimedya sisteminden faydalanamıyorum.
Bu nedenle Ankara’daki Nissan Efe ve Nissan Otomol bayilerine gittim. Her iki bayide de şasi numarası ve plaka bilgim girilmesine rağmen, sistemde radyo kodu görünmediği için bir şey yapamayacaklarını söyleyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra normal teyp tamircilerine de gittim, onlar da bu şifreyi açamadıklarını belirttiler.
Araç kendi orijinal sistemi üzerinde 'bayii ile görüşün' uyarısı veriyorsa, markanın ve yetkili servislerin bu problemi bir şekilde çözüme kavuşturmasını bekliyorum. Şasi numarası ve plaka bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde kod çıkmaması tamamen teknik ve sistemsel bir konu olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve radyo kodumun bulunarak cihazımın tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sn Salih Ç.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri














