Nissan Micra Seyir Halinde Stop Ediyor...

2023 model, halen garanti kapsamında olan Nissan Micra aracımız ilk olarak 15.07.2024 tarihinde kendiliğinden stop etmiş, kontak kapatılıp tekrar çalıştırılınca yola devam edilmiştir. Aynı durum 22.07.2024 tarihinde ikinci kez meydana gelmiş, otoyolda 70 km/s hızla viraj dönerken seyir esnasında aniden stop etme nedeniyle çalışanımız büyük bir korku yaşamış, aracı durdurup kontağı tekrar çalıştırana kadar geçen sürede ciddi bir tehlike atlatmıştır. Şanzıman arızası bulunduğu söylenmesi sonrasında gerekli işlemleri yapılarak teslim edilen aracımız 10 gün sonrasında yeniden ana caddede 30 km/s hız ile seyir halindeyken stop etmiş, çalışanımız araç durana kadar geçen sürede yol kenarına çekebilmeyi başarmıştır. Aynı arızayı üçüncü kez yaşaması sebebiyle 12.08.2024 tarihinde bir kez daha İzmir Gaziemir Artkıy servisine çekici ile teslim edilmiştir. Aracın servise tesliminin üzerinden 10 iş günü geçmesi ve servis yetkilileri tarafından sorunun henüz tespit edilememesi nedeniyle şirketimiz ikame araç talebinde bulunmuş, ancak aracımızda sorun olmadığı ve teslim almamız gerektiği iletilmiştir. Artkıy Servis Müdürü ile yaptığımız görüşmelerde aracımızdaki sorunu tespit edemedikleri bilgisi paylaşılmıştır. Görüşmelerde aracın bu şekilde teslim alınması halinde meydana gelecek tehlike riskini belirtmemize rağmen tarafımıza "Biz sorunu tespit edemeyerek teslim edeceğimiz için sorumluluk alamıyoruz." şeklinde insan sağlığını hiçe sayan bir dönüş yapılmıştır. Şirketimizin çalışanlarına tedarik ettiği çok sayıda Nissan marka aracı olmasına rağmen böyle bir geri dönüş alınması kabul edilemez bir durumdur. Israrlarımız sonrası basit bir şekilde bujilerde gaz kelebeği değişti, araçta sorun yok bilgisi verilmiştir. Şu anda aracımız Nissan Artkıy servisinde, bu sorunun tekrarlanmayacağına dair herhangi bir garanti verilmiyor. Sorun çözüldü şeklinde bilgilendirildikten sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Bahsettiğimiz kaportada paslanma ya da klima arızası gibi basit bir arıza değildir, tekrarlanması durumunda araçtakilerin ve trafikteki diğer kişilerin hayatını ciddi şekilde tehlikeye sokacak bir sorun. Böyle bir durumda sorumluluk kime ait olacak? Detaylı bir inceleme yapılmadan, bu aracı çalışanlarımıza kullanmaları için veremeyiz. Bu yüzden Nissan’dan aracın detaylı bir incelemeden geçip, sorunun bir daha tekrarlanmayacağına dair garanti talep ediyoruz. Aracımız yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ikame araç da verilmemiştir.