to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim Pazar günü, reklamını gördüğüm Qashqai e-Power ve kampanyadaki Qashqai modeli hakkında bilgi almak amacıyla saat 12.00 sularında Antalya Balaban Nissan bayisine gittik. Satış temsilcisi olarak kendisini S**** olarak tanıtan beyefendi, sorularımıza ilgisiz ve yetersiz cevaplar verdi. Kendisiyle iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen, sanki artık gitmemizi ister gibi bir tavır sergiledi ve bizi azarlamış gibi hissettirdi. Çıkarken “düzgün bilgi alamadık” dememe rağmen herhangi bir açıklama yapmadı.
Bu durumdan oldukça rahatsız olduk ve kendimizi kötü hissettik. Ben de tekrar içeri girerek, yapılan davranışın yanlış olduğunu ve 57 yaşında biri olarak böyle bir muameleyi hak etmediğimizi belirttim. Ancak satış temsilcisi özür dilemek yerine aynı şekilde davranmaya devam etti. Yıllardır Nissan araç kullanan ve tekrar Nissan almak isteyen bir müşteri olarak, bayiden gönül kırıklığıyla ayrıldık.
Kimsenin işine zarar vermek istemem ama yaşadığımız bu saygısızlığı paylaşmak istedim. Markanızın bu tür durumlarda nasıl bir yol izleyeceğini ve gerekli hassasiyeti göstereceğini ümit ediyorum.
7 Kasım tarihinde Antalya Nissan Balaban Otomotiv'den sıfır bir Nissan Qashqai araç aldık. Bu tarihten altı gün sonra başka bir aracın çarpması sebebiyle aracımızın aks kolu kırıldı. 14 Kasım tarihinde aracımızı aynı bayinin servisine çektirdik. Kasko ve diğer işlemlerin ardından aracın parçasının y...
Yaşadığım trafik kazası neticesinde 2022 model Nissan Qashqai aracımın arka sağ kapısı hasar aldı. 23.08.2023 tarihinde Antalya Yetkili Bayisi olan Nissan Balaban isimli yetkili servise onarım için bıraktım. Araç çalışır ve yürür olduğu ve kapısı da kapanabildiği için aracı almak istemediler. Belirs...
22 Nisan 2025’te İstanbul Bostancıoğlu Bayisi’nden sıfır kilometre olarak aldığım Nissan Qashqai Platinum Premium aracımda, daha ilk uzun yolculuğum olan İstanbul–Antalya seyahatinde kör nokta uyarı sistemi hatası ortaya çıktı. Kör nokta ışığı kendiliğinden sönmüyor, sistem kapalı konuma getirilmesi...
02.10.2025 Perşembe günü Balıkesir’deki Nissan bayisine araç bakmak ve almak amacıyla gittim. İsmini buradan paylaşmak istemediğim bir satış danışmanı, içeri girer girmez bize doğrudan bütçemizi sordu. Bütçemizi söylediğimizde, rakamı yeterli bulmadığı için olacak ki, ukalaca ve ilgisiz bir tavır ta...
12 Ekim 2024 tarihinde Antalya Nissan bayi balaban otomotiv'de Qashqai için deneme sürüşü yaptıktan sonra araç alımı için kapora ve araca ekstradan yapılacak cam filmi, ppf kaplama, seramik kaplama için ödeme yaptım. Araç ödemeler tamamlandıktan sonra 23 Ekim 2024 tarihinde 16 km'de aracı teslim ald...
Yorumlar