to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Sürüş İçin Nissan Qashqai Ön Cam Değişimi 1,5 Ayda Bekleniyor
2026 model Nissan Qashqai marka aracımın ön camı çatladığı için sürüş güvenliğimi tehlikeye atmadan kullanmakta zorlanıyorum. 9 Haziran tarihinde ön cam değişimi için yetkili servise başvurdum; ancak yaklaşık 1,5 aydır parça tedarik edilemedi ve ön cam hâlâ değiştirilemedi.
Bu süreçte parçanın ne zaman geleceği ile ilgili net bir tarih verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. Güvenliğim doğrudan etkilenmesine rağmen bu kadar uzun sürede çözüm üretilmemesi ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Markayı ve modeli sevdiğim için, eski aracımın ardından tekrar Nissan Qashqai tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu süreç marka algımı olumsuz etkiliyor.
Ön cam değişimi için gerekli parçanın bir an önce temin edilerek aracımın güvenli şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve parça temini için net bir tarih bilgisinin tarafıma ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Belle F., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın Belle F., Başvurunuza istinaden iletmiş olduğunuz numaradan sizi aradık, ancak tarafınıza ulaşamadık. Taleplerinize istinaden yardımcı olabilmemiz adına, tarafımıza geri dönüş yapmanızı rica ederiz. Hizmetlerimizle ilgili her konuda imkanlarımız dahilinde yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Yönetimi
