to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımda, Nissan Mar İstanbul Eyüpsultan yetkili servisinde ek garanti kapsamında şanzıman değişimi yapıldı. İşlemin ücreti Hdi Sigorta tarafından karşılandı ve tüm kayıtlar servis tarafından tutuldu. Ancak, sıfır olarak takılan şanzıman parçasına, ek garantiden değişim yapıldığı gerekçesiyle yetkili servis tarafından garanti verilmediğini öğrendim.
Bu durumun mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. Sonuçta işlemi yetkili serviste yaptırdım ve parça sıfır olarak takıldı. Ücretini sigorta ödese de, ben aracımı güvenle kullanmak ve takılan parçanın garanti kapsamında olmasını istiyorum. Servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorunum çözülmedi ve parçaya garanti verilmeyeceği söylendi.
Ben, ek garanti kapsamında dahi olsa, yetkili serviste takılan yeni parçanın garantiye tabi olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, takılan şanzıman parçasına garanti verilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Mar Oto’ya, garanti kapsamında olan Nissan Qashqai aracımda motor arızası (turbo hortumunun delinmesi) nedeniyle başvurdum. Tüm bakımlarımı da Mar Oto’da yaptırıyorum. Ancak aracımın tamir süresinin 20 gün süreceği söylendi ve bana ikame araç ancak 11 iş günü ...
2021 model benzinli Nissan Qashqai aracımda yaklaşık 2 aydır gaz kesme sorunu yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da büyüdü; özellikle klima açıldığında gaz tamamen kesiliyor, araç seyir halindeyken istop ediyor ve son olarak tamamen çalışmaz hale geldi. 3 Eylül’de İstanbul Eyüp’teki Mar Oto Nissan Yet...
Kasım 2016'da satın aldığım Nissan Qashqai aracım 2,5 yaşında henüz garanti kapsamında ve 59.000km'de iken 2019 yılında şanzıman hatası dolayısıyla yetkili serviste şanzıman değişimi yapılmıştı. O vakitler bu araçların bu hatasının bu denli kronik olduğunu bilmediğim için aracın geri çağrılması ve d...
Merhabalar. Yaklaşık 4 ay kadar önce Nissan Mar yetkili bayiinden Nissan Qashqai marka araç satın aldım. Aracımı severek isteyerek ve çevrem önererek kullanıyordum lakin, 34... Plakalı aracımla 01.12.2024 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası ailem ve çocuğumla birlikte ambulansla hastaneye götürüldüm...
2025 model Nissan Qashqai aracımı alalı henüz 2-3 ay oldu ve şu anda 4950 km’de. 25 Ağustos 2025 tarihinde egzoz susturucusunda renk değişimi fark ettim. Aracımı İstanbul Mar Oto servisine götürdüm. Serviste bunun normal bir ısınma sonucu oluştuğu söylendi, ancak daha önce hiçbir aracımda böyle bir ...
Yorumlar