to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Nissan Qashqai aracımızı arıza tespiti için Muğla/Bodrum’daki G***** isimli yetkili servise bıraktık. Aracımızda yaşanan arıza zaten yaklaşık 15 gündür devam ediyordu, buna ek olarak araç 4 gündür serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde arıza tespiti bile yapılmadan bekletiliyor. Buna rağmen her aradığımızda “Aracınıza bakıyoruz” denilerek bizi oyaladılar.
Eşim sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadığı için süreç boyunca araçla ilgili net bir bilgi alamadık, doğru düzgün muhatap bulmakta zorlandık ve verilen iletişim numarası da yeterli olmadı. En sonunda ulaşabildiğimiz kişiler de sadece geçiştiren cümlelerle bizi oyaladı. Eşim servise gittiğinde aracın yerinden bile oynamadığını bizzat görmesine rağmen, telefonda hâlâ araçla ilgilenildiği söyleniyor.
Yaşadığımız bölge zaten mahrumiyet bölgesi olduğu için araçsız kalmamız günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Arıza tespiti bu kadar gecikince, sonrasında çıkacak parçanın temini için de ayrıca kaç gün bekleneceği ve sürecin daha ne kadar uzayacağı konusunda endişe duyuyoruz. Bu belirsizlik, mağduriyetimizi her geçen gün daha da artırıyor.
34 nc 7502 plakalı aracımızın derhal işleme alınmasını, arıza tespitinin gecikmeden yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net ve düzenli bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle mümkünse tarafımıza geçici kullanım için araç tahsis edilmesini istiyorum.
Nissan Qashqai aracımla küçük bir kaza sonrası 19 Kasım’da Çorlu Nissan ATM servisine teslim ettim. Aradan 63 gün geçmesine rağmen aracımı hâlâ düzgün bir şekilde teslim alamadım. Üstelik bu uzun bekleme süresinin sonunda aracı bana teslim etmeye kalktıklarında karşılaştığım tablo kabul edilebilir d...
2025 model Nissan Qashqai aracım kaza nedeniyle yetkili servise bırakıldı; ancak yaklaşık bir ay boyunca yurt dışından parça beklendiği gerekçesiyle serviste beklemektedir. Bu süreçte tarafıma net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece parçanın beklendiği söyleniyor ve ne zaman geleceği konu...
2023 yılında sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracım, henüz 2 yaşına bile gelmemiş olmasına rağmen ciddi sayıda arıza verdi. Bugüne kadar iki defa akü arızası, bir defa start-stop arızası yaşadım. Ayrıca hem ön hem arka balatalardan ses geliyordu; serviste sadece arka balatalar değiştirildi, ön b...
2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...
2025 Nisan ayında Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T Mild Hybrid 158ps Auto Platinum Premium aracımı sıfır olarak aldım. Aracı 2–3 hafta kullanmadığım dönemlerden sonra her seferinde aküsü bitmiş şekilde bulmaya başladım. İstanbul dışında olduğum zamanlarda aracı burada bırakıyor, eve döndüğümde ise arabamı t...
Yorumlar