Düğün Günü Hizmet Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

Nisanur Gelinlik Nevşehir şubesinden aldığım hizmetten dolayı mağduriyet yaşadım. Düğün günü belirttiğimiz saatte çıkmış olmamız gerekiyordu, fakat yaklaşık 1-1.5 saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle abimin gelin alımı konvoyuna ve hazırlıklarına yetişemedim.
Yaşadığımız sıkıntıyı dile getirdiğimde ise, mağaza yetkilisi H***** Hanım'ın yaklaşımı son derece saygısızdı. Gelin olmadığımı, yetişmemin önemli olmadığını söylemesi ve ayrıca şikayetimi dile getirdiğimde ücret ödememek için bahane aradığım imasında bulunması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Hizmette yaşanan gecikmenin yanı sıra kullanılan üsluptan da rahatsız oldum. Bu tür bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimin değerlendirilerek, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerde yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.