Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nirvana Mediterranean Excellence Kids Club'da Şiddet Gören Çocuğum Ve Personelin İlgisizliği!

Gizem
1 Eylül 2023 07:194.541

31.08.2023 tarihinde akşam çocuğum Kids Club'a arkadaşları ile gitti. Arkadaşım da çocukları teslim ederken telefon numarasını bıraktı. Sonra bir erkek çocuğu kızımın kafasını sıkıştırıp defalarca kafasına vurdu ve kolunu kıracak kadar çevirdi. Bu arada hiçbir personel duruma müdahale etmemiş. Bu durum gözden kaçacak kadar küçük bir olay değil ve böyle bir alanda çocukların güvenliğini sağlayacak kişiler onlar. 

Ayrıca bu durumun üstüne kesinlikle aranmadık! Arkadaşımın eşi küçük çocuğunu almaya gittiği anda kızım Kids Club'dan koşarak çıkıp ağlaya ağlaya geldi. Koşarak gittim ve müdürlerini istedim. Çocuğun ailesi gelip ne var ne olmuş yani sen git kocan gelsin gibi basit cümleler etti. İnanılmaz kalitesiz bir tutum içerisinde! Personele soru soruyorum personel kem küm ediyor. Çocuk tırnak izi içinde! Ve kıpkırmızı! Diğer çocukta hiçbir şey yok. Bu arada kızım dokunmamış bile! Sonuç ne peki? Gece müdürü ve Kids Club müdürü özür diledi. Bitti gitti bu kadar basit onlar için. Ben bugüne dek bin tane otelde konakladım ve bu otel gibi personel kalitesizliği ve çözümsüzlüğü görmedim. 

Bizler çocuklarımızı düzgün bireyler olarak yetişsinler diye emek verirken başkaları gelip bir otelin özensizliği ve işini yapamamazlığı yüzünden çocuklarımızı korkutuyor ve özgüvenlerini kırıyorlar. Kızım şimdi acaba yine karşıma çıkacak mı bir yerde diyor? Kids Club'ın üzerini çizdiğim gibi otelinde üzerini çizdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Crystal Hotels Sunset Luxury SPA Tam Bir Pişmanlık

Ugur

26-31 Ağustos 2023 tarihleri arası ailemle konakladım. Her şey dahil olmasına rağmen ilk odaya giriş yaptığımızda miniba...

Crystal Hotels Sunset Luxury SPA Tam Bir Pişmanlık
1

Hijyen Sorunları, Güvenlik Eksikliği Ve Haksız Fiyatlandırma Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mustafa
29 Temmuz 2025 12:564.345

21.07.2025 - 26.07.2025 tarihleri arasında, 5 yaş altı iki çocuğumuz, eşim ve ben konaklama yaptık. Tatilden döneli üç g...

1 Destek

Rixos Tekirova'da Tuhaf Ve Tehlikeli Bir Tatil Deneyimi

İrem

15 Ağustos 2023te Rixos tekirova'da tatile gittik. Gittiğimiz ilk gün mavi top şekilli olan kaydıraktan kaydık bot ters ...

Rixos Tekirova'da Tuhaf Ve Tehlikeli Bir Tatil Deneyimi
Rixos Tekirova'da Tuhaf Ve Tehlikeli Bir Tatil Deneyimi
Rixos Tekirova'da Tuhaf Ve Tehlikeli Bir Tatil Deneyimi
1

Daima Biz Hotel  Yemek Temizlik Personel Şikayetim

Gül
8 Temmuz 2023 21:409.829

Daima biz Hotel için temmuz 2023 5 gece 6 gün konaklama aldık. Otel kötü ötesi bu kadar vasat bir otelle karşılaşmadım. ...

Ladonia Hotels Adakule Otelin Kötü Personel İstihdamı

Gulsen
3 Temmuz 2023 11:072.460

26.06.2023 - 02.07.2023 tarihleri arasında aile dostlarımız ile birlikte oğlumuz Adakule Otelde konakladılar. Biz de akş...