Ödenen 14.000 TL Lazer Epilasyon Ücreti İade Edilmiyor

Bolu Nirvana Güzellik Salonu’na 16.10.2025 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon için 14.000 TL ödeyerek peşin şekilde sözleşme yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra işlerim nedeniyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca şubeye giderek iptal talebinde bulundum ve iptal için bizzat şubelerinde dilekçe yazarak teslim ettim.

Herhangi bir seansa hiç başlamadığım halde, aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla dönüş yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Hiç hizmet almamama ve iptal dilekçesi vermeme rağmen ödediğim 14.000 TL’nin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.