to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2022 'de Nine West mobil uygulamadan beyaz sneaker satın aldım. Daha sonra ürünün kenarlarında açılma olduğunu fark edip Nine West müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaşadığım şehirde mağaza olmadığını ve değişim/onarım istediğimi, eğer sorun benden kaynaklı ise ürünü geri göndermelerini istediğimi belirttim. Bununla ilgili bir kod oluşturup gönderdiler.
Ve bende ürünü kargoladım. Bugün ürünün hatasının kendilerinden kaynaklı olduğunu ve iade ettiklerini söylediler. Ben ilk görüşmemde özelikle iade istemediğimi en az 10 kere belirtmeme rağmen iade edilmiş. Ürünün fiyatı şu an 2 katı olmuş.
Üstelik ürün iade olduktan sonra bana mağazadan onarım/değişim oluyor. Kargodan sadece iade oluyor diyor. Bunu bana bugüne kadar kimse söylemedi. Mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmayan bu firmayla bir daha hiçbir alışverişim olmayacak ve bütün yasal yollara başvuracağım. Size geri dönüş yapılacak denip onayım alınmadan iade yapıldı.
30 Aralık 2025 tarihinde Nine West’in internet sitesinden Nine West Carmel siyah kadın çizme ve Nine West Natalie siyah topuklu bot olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişim Cargo X ile gönderildi. Kargo 31.12.2025’te kabul edilip yola çıktı, 01.01.2026’da Zeytinburnu teslimat sürecine girdi ancak...
Nine West’in kendi uygulaması üzerinden 14 Aralık’ta toplam 4.597 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde üç ürün bulunuyordu; bunlardan biri de taba renk Nine West Larino çantaydı. Kargo elime ulaştığında paket tamamen hasarsızdı, açtığımda ise sadece iki ürün olduğunu gördüm. Paket sağlam olduğu ...
Kargo X firmasının Gaziantep şubesinin sorumsuzluğu ve Nine West’in sorunu sahiplenmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nine West’in kendi internet sitesinden 20 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.870 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçe...
7 Ocak’ta Nine West internet sitesinden topuklu bir bot siparişi verdim, 39 numara olarak seçmeme rağmen 9 Ocak’ta elime 37 numara ürün ulaştı. 10 Ocak’ta da hemen evden iade edilmesi için talep oluşturdum. Buna rağmen kargo firması ürünü evimden almaya hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
7 Aralık 2025 tarihinde Nine West mobil uygulaması üzerinden bir sticker ayakkabı, bir babet ayakkabı ve bir de çanta olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 5245*****25’tir. 9 Aralık 2025 tarihinde Kargo X firması ile üzerimdeki bil...
Yorumlar