Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
1 Kasım tarihinde Forum İstanbul’daki Nine West mağazasından Fernando bordo kadın Loafer ve Poplen kadın siyah Loafer olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. “İkincisi %50 indirimli” kampanyasıyla birlikte kasada toplam 431.400 TL ödeme yaptım. Ayakkabılardan memnunum, kullanım açısından bir sorun yaşamıyorum.
Ancak kısa bir süre sonra sosyal medyada Nine West reklamlarında aynı ürünlerin 149.900 TL olarak ilan edildiğini gördüm. Hatta arkadaşım da aynı ayakkabılardan birini 149.900 TL’ye satın aldı. Ürünleri alışımın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken fiyatların bu seviyeye düşmesi ve reklamlarla da bunun duyurulması, kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Nine West’in, 431.400 TL ödediğim alışverişim ile şu anki satış fiyatları arasındaki farkı tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ödediğim fazla tutarın neredeyse bir çift ayakkabı daha alacak düzeyde olması sebebiyle bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri













