A101'de Dondurulmuş Patates Ve Soğan Halkasındaki Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Samsun Vezirköprü’deki A101 şubesinden bugün Nimet marka dondurulmuş patates ve soğan halkası satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aldığımda patateslerin büyük kısmı çürük ve kararmış çıkmıştı, buna rağmen tekrar bir şans vermek istemiştim.
Bugün aldığım ürünlerde ise bu kez ciddi şekilde koku vardı, soğan halkaları birbirine yapışmış durumdaydı ve ayırmaya çalıştığımda hepsi parçalandı. Ürünleri tüketmem mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Patates yaklaşık 85 TL, soğan halkası ise 55 TL civarındaydı ve bu fiyatlara rağmen böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, kalite sorununun araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.























