Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Dakika Gecikme Nedeniyle Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Nisan 15:49
51

11.04.2026 tarihinde annem için Nilüfer firmasından 14.30 Esenler–Edirne seferine, O-Bilet üzerinden 25N02A9JF PNR numaralı bilet satın aldım. Annem sefere yalnızca 5 dakika geç kaldığı için hiçbir şekilde aranmadı, bilgi verilmedi ve biletinin yandığı söylendi.

Bu kadar kısa bir gecikmede yolcunun aranıp bilgilendirilmemesi ve biletin doğrudan iptal edilmesi bizi mağdur etti. Konu ile ilgili Nilüfer yetkilileriyle görüştüğümüzde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, konuyla ilgilenilmedi.

Yanan bilet bedelinin iadesini ya da en azından biletin ileri bir tarih için açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilüfer Turizm Bilgi Verilmeden Sefer İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 08:27
1.590
nilufer-turizm-bilgi-verilmeden-sefer-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 14:47
1.176

Ani Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Nilüfer Turizm'de Mağduriyet

profile
29 Temmuz 2025 17:38
1.052

Nilüfer Turizm’de Gecikme, İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
17 Ekim 2025 17:54
1.174

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 600 TL İadesi Gecikiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
16 Mart 01:18
257
iptal-edilen-otobus-bileti-icin-600-tl-iadesi-gecikiyor-acil-cozum-bekliyorum-1-gwxo.jpg
Benzer Şikayet Yaz