to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Fazladan Alınan Kargo Ücretinin İadesini Bekliyorum
28 Ekim tarihinde Nilsdesigngroup adlı Instagram hesabından kına gecesi için hediyelik toka siparişi verdim. Aynı zamanda Shopier'den ve Facebook'tan satışları da mevcut. Ürün eksik gönderildi ve kargo ücretini ödememe rağmen, benden ekstra 300 TL kargo ücreti yatırmam istendi. Paranın daha sonra iade edileceği söylendiği için kargoyu iade etmeyip aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, gönderdiğim paranın dekontu da elimde mevcut. Konuşmalara ait ekran görüntüleri de var.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üstelik beni kısıtlamış, hiçbir storylerini görmüyorum. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım fazla kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gönderdiğim hesap bilgilerinde isim N****** A*******.
