Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boise Atelier Şu An Elimde Ne Küpe, Ne Para Var

23 Kasım 2023 10:146.960

Boise atelier adlı Instagram hesabından alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım. Bir tane küpe sipariş ettim. Küpeler görselden daha farklı görselde renkleri ile oynanmış, o yüzden iade etmek için iki gün içinde WhatsApp'dan iletişime geçtim. İade kodu gönderdiler. Ben de kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yani küpeyi onlara yolladım. Göndermeme rağmen 1 hafta geçti, en azından kargo ulaştı diye bir bilgilendirme beklerdim. Ama o da gelmedi. Hadi gelmedi diyelim belki ücret yatar kendiliğinden ( çünkü başka sitelerden böyle sorun yaşanmıyor direkt yatırıyorlar) ama bu siteden almaz olaydım.
Telefonları aramaya kapatmışlar. Asla arayıp konuşamıyorum. WhatsApp'dan yazınca da geç geri dönüş geç oluyor. Verdikleri cevap aynı yetkiliye ilettim. Tek göreviniz yetkiliye iletmek mi? Yetkiliye bir sorun çözemediğinizi iletip kendi aranızda iletişim kursanız keşke. Sürekli online alışveriş yapıyorum. Dolayısıyla iadelerim de oluyor. Ama bu kadar iletişimsizlik görmedim..
Böyle siteler de denetlenmeli şu an elimde ne küpe be para var. Asla değmeyecek bir fiyat verdim 300 lira. Sorun parada da değil. Sorun cevap verme zahmetine girmeyip sorun çözmemeleri. İşini düzgün yapmayan insanlar bir şey satmasın, otursunlar evlerinde.

23 Kasım 2023 10:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhabalar ; ilgili şikayetiniz ile sipariş numaranızı bizlere iletir misiniz?

Medine
23 Kasım 2023 15:22

Haftalar geçtiği için sipariş numarasını unuttum artık. İsmim M*** şey siparişlerden bakın.

23 Kasım 2023 16:05
Eki aç
Eki aç

14.11.2023 tarihinde ilgili iade tutarınız ödeme yapmış olduğunuz kredi/banka kartına aktarılmış olup ilgili ekran görüntüleri ektedir. Problemin bankanız kaynaklı olduğunu bildirir iade tarihinden itibaren 14 iş günü içinde işleminiz tamamlanmamış olursa bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Boise Atelier Hediyelik Eşya Tic. Ltd. Şti.

Medine
25 Kasım 2023 09:40

Bana bunun cevabını vermeniz için illa Şikayetvar a mı yazmam gerekiyordu. Öncesinde tek cevabınız yetkiliye ilettim derken şimdi dekontlarla geri dönüşüm yapıyorsunuz. Ayrıca aynı banka banka iadeleri 2 gün içinde yatırıyorken sizinkini niye bu kadar geç yatırıyor anlamış değilim. Bence siz de sorgulayın

Yorumlar

12 Şubat 2024 15:40

Paranız iade oldu mu?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Boise Atelier Kolye Ve Kargo!

17 Mart 2024 08:256.002

Boise atelier adlı internet sitesinden kolye sipariş ettim. Kargoya verilen...

1

Garagesteel Satış Sonrası!

17 Kasım 2023 10:242.002

Ürünleri satın almadan önce değişim ve iade var mi diye WhatsApp'tan sordum. Hemen cevap verdiler evet efendim dendi. Ür...

Garagesteel Satış Sonrası!
2 Destek1 Yorum
1

Gülşah'ın Takı Tezgahı Üründeki Kusuru Kabul Etmiyorlar

6 Temmuz 2023 14:523.143

2 hafta önce küpe aldım. Bir tanesi kusurlu gönderildi. Birçok yakın çekimli küpe görseli atmama rağmen sorun nedir anla...

Gülşah'ın Takı Tezgahı Üründeki Kusuru Kabul Etmiyorlar
Gülşah'ın Takı Tezgahı Üründeki Kusuru Kabul Etmiyorlar
Gülşah'ın Takı Tezgahı Üründeki Kusuru Kabul Etmiyorlar
Gülşah'ın Takı Tezgahı Üründeki Kusuru Kabul Etmiyorlar
+3