to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Nilky Probiyotik Yoğurdu Sağlık Endişesi Yarattı
Bugün Migros’tan Nilky markasının 140 gr probiyotik yoğurdunu satın aldım. Ürünün kapağı tamamen kapalıydı, hava alacak hiçbir yer yoktu ve ürünü ilk ben açtım. Kapağı açar açmaz yoğurdun içinde küf olduğunu gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Fişi yanımda olmasa da ürünü atmadım, şu an hâlâ duruyor ve küflü halinin fotoğraflarını da çektim. Nilky’nin daha önce süt ürünlerini almış ve tüketmiş biri olarak böyle bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve insan sağlığının bu kadar riske atılmasını kabul edemiyorum.
Nilky’den, bu yaşanan durum için öncelikle bir açıklama ve özür, sonrasında da üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Parti numarası budur ürünün
Merhaba Şeyma Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılması veya saklama koşullarının uygun olmaması gibi durumlar yaşanmış olabilir. ❄️📦 Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Ayrıca ürünün incelenmesi için ürünün kargolanmasını rica edeceğiz. Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
