Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Doğru Ürün Bekliyorum

Shopier üzerinden 2 Haziran tarihinde Nike Air beyaz bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 257532037 ve yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve ben de dün yanlış gelen ürünü teslim ederek iade ettim.

Yanlış ürün teslimini yaptıktan sonra kendi sipariş ettiğim ayakkabının gönderilmesini beklerken süreç uzadıkça uzadı. Shopier ve satıcı tarafı ile görüştüğümde bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve doğru ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

İzmir Karabağlar’da teslim edilmesi gereken siparişim için ya doğru Nike Air beyaz ayakkabımın bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.