to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ürünlerinde Çabuk Kalite Bozulması Ve İade Desteği Yok
Samsun Piazza Nike mağazasından aldığım iki adet spor ayakkabı ve bir adet fermuarlı hırkada çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Spor ayakkabıları sadece yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen yan kısımlarında açılmalar ve ayrılmalar oluştu. Fermuarlı hırkanın ise kumaşı adeta elek gibi dağıldı, cep kenarlarında yırtılmalar meydana geldi.
Tüm bu ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve ürünlerin gönderildiğine dair evraklarım da mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay sonra tarafıma hem ayakkabılar hem de fermuarlı hırka için red cevabı verildi. Bu kadar köklü ve dünya çapında bilinen bir markadan, yüksek bedeller ödeyerek aldığım ürünlerin yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesini ve ardından hiçbir şekilde arkasında durulmamasını kabul edemiyorum.
Nike’tan, sorun yaşayan bu ürünlerimin incelenmesinin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, ayakkabılar ve fermuarlı hırka için değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hem markanın kalitesine hem de müşteri memnuniyetine yakışan çözümün en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Nike mağazasından aldığım iki spor ayakkabı ve bir fermuarlı hırka kısa sürede kalite problemleri gösterdi. Ürünleri incelemeye gönderdim, ancak bir ay sonra red cevabı aldım. Değişim talep ediyorum fakat marka bu konuda destek vermedi ve iletişimde soğuk bir tavır sergiledi.
