Nike Air Force 1 Kısa Sürede İç Taban Yırtılması Ve İade Reddi

Forum Çamlık’taki Nike mağazasından aldığım Air Force 1 model spor ayakkabımı yalnızca 2 ay kadar kısa bir süre kullandım ve her iki ayakkabının da iç topuk kısmındaki astarlarda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir üründe, beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya giderek ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her iki inceleme sonucunda da “ret” kararı verildi ve ne değişim ne de iade hakkım kabul edildi. Ürünlerinin arkasında durmayan Nike firmasını üzerek kınıyorum. Yıllarca başka bir markanın ayakkabısını yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullanırken, Nike Air Force 1 modelini sadece 2 ayda bu hâle getirmek bana “nasip” oldu demek ki.
Açıkçası bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı dahi düşündüm, fakat sonunda vazgeçtim, “büyüklük bende kalsın” dedim. Şu an için Nike’tan herhangi bir değişim ya da iade talebim yok, ancak yaşadığım bu tecrübeyi ve hayal kırıklığımı diğer tüketicilerin ve markanın görmesini istiyorum.

Nike Air Force 1 ayakkabım iki ay içinde iç topuk astarında yırtılma meydana geldi. Mağazaya iki kez gidip inceleme yaptırdım ancak iade ya da değişim kabul edilmedi. Nike benimle iletişime geçmedi, bu yüzden ayakkabıcıya 750 TL ekstra ödeyerek sorunu kendim çözdüm. Markanın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık Nike ürünleri kullanmayacağım.






















