Nike Star Runner Kız Çocuk Ayakkabısındaki Kalıcı Lekeler Nedeniyle Değişim Talebi

Nike marka Star Runner kız çocuk spor ayakkabısını yaklaşık bir buçuk sene önce Boyner’den aldım. Ayakkabının file kısımlarında aldığımız ilk günden beri lekelenme sorunu yaşıyoruz. Toz ve günlük kir dışında ekstra bir leke teması olmamasına rağmen file kısımlarında kirli bir görüntü oluşuyor ve bu görüntü hiçbir şekilde çıkmıyor.

Ayakkabı bir kere giyildikten sonra bile sanki uzun süredir temizlenmemiş gibi sürekli kirli duruyor, her seferinde yıkama ihtiyacı hissettiriyor fakat yıkamaya rağmen lekeler kalıcı şekilde üzerinde kalıyor. Verilen ücrete rağmen ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme görüntüye kavuşması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kızım ayakkabıyı rahatça kullanamıyor.

Nike ve Boyner’den Star Runner model ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. Ayakkabının file kısmındaki bu kalıcı lekelenme sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.