Nike Şapkam Güneşte Leke Oldu

Nike'dan daha önce bir çok kez ailecek alışveriş yaptık fakat bu sefer ilk kez Nike'dan aldığım şapka hakkında başıma bir sorun geldi.
Henüz yeni almış olduğum şapkayı güneşten korunmak için tatil beldesi olan Muğla'da 42 derece güneşte kendimi korumak için kullandım ve akşam baktığımda güneş rengini almış, güneş lekesi olmuştu. Mail adresinden markaya ulaşıp mail attım, aldığım mağazaya götürmem söylendi ve incelemek için şapka benden alındı, daha sonrasında ise bana SMS ile ürününüz firma tarafından olumsuz sonuçlanmıştır diye SMS geldi. Aynı şapkanın bende siyah rengi de mevcut onda böyle bir problem yaşamadım beyaz renk sadece böyle oldu dememe rağmen nesi olumsuz sonuçlandı anlamadım? Şapkayı sadece 1 gün kullandım. Bu konu hakkında değişim için bana yardımcı olmanızı rica ediyorum, Nike da ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve can sıkıcı bir durum bir şapkaya 700-750 TL verip sadece 1 kez kullanmak için almadım ben!
İlgilenmenizi arz ederim.