to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Nike Factory Store mağazasından kızıma aldığım bayan taytın bedeni küçük geldiği için, ürünü satın aldıktan 2 gün sonra değişim için mağazaya gittik. Evimizin mağazaya uzaklığı 1,5 saat olmasına rağmen, ürünü fişiyle birlikte götürdük. Ancak, ürünün üzerinde yer alan kağıt etiketin deneme sırasında düşmüş olabileceğini belirtmemize rağmen, sadece bu nedenle ürünün değişimini reddettiler. Ürün hiç giyilmemişti ve fişi elimizdeydi. Satın alma işlemini 25.09.2025 tarihinde gerçekleştirdik ve toplamda 999,95 TL ödeme yaptık.
Mağaza müdürü olarak görev yapan kadın personelin bize karşı son derece kaba, bağıran ve rencide edici bir tutum sergilemesi de ayrıca mağduriyetimizi artırdı. Fişimiz ve faturamız olmasına rağmen, değişim hakkımızı kullanmamıza engel oldular. Benzer şikayetlerin bu mağazada sıkça yaşandığını da gözlemledim.
Ürün değişimi hakkımızın verilmesini ve yaşadığımız olumsuz tutum nedeniyle tarafımıza özür dilenmesini talep ediyorum.
İzmir Optimum Nike şubesinden almış olduğum ayakkabı, bir saatliğine giydikten sonra ayağıma büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, ayakkabıyı geri almayı reddetti. Ayakkabıyı sadece bir saat giymiş olmama rağmen içindeki etiketin biraz kalktığını belirttiler ve bu nedenle deği...
8 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum Nike mağazasında aldığım ürün küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değişim talebinde bulundum. Ancak mağazada kendini müdür yardımcısı olarak tanıtan ve adının Ş**** olduğunu belirten çalışan, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Ürünün olmadığını söyledi...
21.09.2025 tarihinde İzmir Efesus Outlet FLO mağazasında Nike marka spor ayakkabı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 1500 TL gibi ciddi bir fark olduğunu gördüm. Bu durumu sorduğumda mağaza personeli provokatif bir şekilde davranarak beni bilinçsiz ve haksız duruma düşü...
24.05.2025 saat 16:30 ile 17:00 arasında İzmir Optimum Nike mağazasından alışveriş yaptığımız sırada, ayakkabı deneme bölümünde oturduğumda esmer, zayıf, orta boylarda, omuz boyu koyu saçlı bir kadın personel (ismini bilmiyoruz, gerekirse kameralara bakılabilir; zaten mağaza çalışanları da bu duruma...
14/08/2025 tarihinde Forum İstanbul Nike mağazasından Air Jordan 1 Low beyaz model ayakkabıyı 6.272 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 10 dakika dışarıda giydim ve bu kısa sürede hem ayağıma vurdu hem de ön kısmında hafif bir kırılma oluştu. Hemen eve dönüp çıkardım ve erte...
Yorumlar