to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabısının Kumaş Yırtılmasına Üretim Hatası İtirazı Ve İade Talebi
Nike marka bir spor ayakkabıyı 12 Ekim 2025 tarihinde Ankara a City FLO mağazasından 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için giyiyordum, yoğun spor veya ekstra zorlayıcı bir kullanımım olmadı.
Yaklaşık 5 ay sonra, mart ayında ayakkabının kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip talep oluşturduklarını, incelemeye gönderileceğini söylediler.
Sonuç olarak tarafıma bunun bir üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu söylendi ve değişim ya da iade talebim reddedildi. Kısa sayılacak bir sürede, günlük kullanımda kumaşı yırtılan 3.499 TL’lik bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün tekrar objektif şekilde incelenmesini, üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Nike marka ayakkabımı 12 Ekim 2025'te aldım, 5 ay sonra kumaş yırtıldı. Mağazaya gidip şikayet ettim, üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar incelemeye gönderdim, yine aynı sonuç verildi. Artık bir daha Nike ayakkabı almayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
