Nike Ayakkabısının Dikişleri Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talebi

Nike Denizli Forum mağazasından 7 Eylül 2026 tarihinde oğluma ürün kodu DM0032601 olan erkek spor ayakkabısını satın aldık. Ayakkabı sadece bir kez kullanıldıktan sonra bağcıkların olduğu bölümdeki dikişler attı ve ürün kısa sürede deforme oldu.

17 Ekim’de ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafıma, “materyal kaynaklı bir kusur tespit edilmemiştir” şeklinde gerekçe ile ret cevabı verildi. Birkaç kez giyilmiş bir ayakkabıda bağcık bölgesindeki dikişlerin atmasının, kalite ve dayanıklılık açısından normal bir durum olmadığını düşünüyorum.

Ürünün tekrar değerlendirilerek değişim yapılmasını, eğer ürün değişimi mümkün görülmezse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.