Nike Ayakkabısında Erken Dikiş Açılması Ve Değişim Talebi

17.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Nike mağazasından hj3222-001-6.5 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Daha 1 ay bile olmadan ayakkabının üzerindeki dikişlerde açılmalar ve ön kısmında belirgin yıpranmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, özellikle de Nike gibi bir markadan alınan ürün için kabul edilebilir değil.

14.05.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdiğim halde, 25.05.2026 tarihinde tarafıma “üretim hatası bulunamadı” denilerek olumsuz geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen oluşan dikiş açılmaları ve yıpranmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve incelemenin olumsuz sonuçlanması sebebiyle mağduriyetimin Nike tarafından giderilmesini istiyorum.