Nike Ayakkabılarının Kısa Sürede Bozulması Ve Tüketici Hatası İddiası Reddi

Kentpark Etichet mağazasından Ocak ayında iki adet Nike spor ayakkabı satın aldık. Sadece yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının da yan kısımlarında dikişler atmaya başladı ve ürünler kullanılmayacak hale geldi. Ürünleri aldığımız mağazaya götürdüğümüzde Nike’a incelemeye gönderdiler.

03.05 tarihinde gelen inceleme sonucunda, hiçbir somut açıklama yapılmadan “tüketici hatası” denilerek talebimiz reddedildi. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek özellikle marka diye tercih ettiğimiz Nike ayakkabıların bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından da kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerimizden atılması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabılarımızın yaşanan bu sorunlar dikkate alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya ayıpsız yeni ürünlerle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyoruz. Ürünlerin arkasında durulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.