Nike Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Firma İlgisizliği




Eskişehir Espark AVM içerisinde bulunan Nike Espark Sportinn Elizinn Gıda ve Tekstil Ltd. Şti. adlı şirketten 19.05.2024 tarihinde ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece bir kez giyildi ve sağ ayak baş parmağının olduğu yerin içerisinde kumaş parçası bırakılmış ve eşimin ayağında yara yaptı. Sol ayakta asla sıkıntı olmamakla birlikte ayakkabı 1 kez giyildi ve eşim bir daha giymedi. Ayakkabıyı biz bir ayakkabıcıya götürdüğümüzde içeride kumaş parçası unutulduğunu, bunun üretim hatası olduğunu, kendisinin işlem yapması halinde garantisinin bozulacağını söyleyerek 'Siz aldığınız yere götürün.' dedi.
Ayakkabı incelemeye gidip 1 ay kalıp red geldi ve üretim hatası olmadığı söylendi. İçeride fazla kumaş kalması üretim hatası değilmiş. Bu ayakkabıya orijinal olduğu için güvenerek para verdik ve sürekli alışveriş yaptığımız Nike gibi firmanın, firma hatasına böyle cevap dönmesinden hayli üzgünüz.
Değişimini istiyoruz ama firma zorluk çıkarıyor. Ayakkabı giyilmiyor, verdiğimiz paraya yazık.
Gelişme
Nike Espark AVM sportinn elizinn gida ve tekstil ltd sti adli firmadan 19/052024 tarihinde Nike ayakkabı aldık. Ayakkabı 1 kez giyildi ve esimin sağ ayakkabının çok acıttığını ve parmağının yara olduğunu fark ettik ayakkabıyı tamirciye götürdük ve bakıldığında sağ ayakkabıda kumaş fazlası kaldığını ve oradaki kumaş parçasının parmağa sürttüğünü müdahale etmeleri durumunda garantinin biteceğini o yüzden aldığımız şirkete incelemeye göndermemizin daha uygun olacağını söyledi. Ayakkabı 1 ay incelemede kaldı ve sonuç red geldi firma üretim hatası olmadığını iletiyor ve kabul etmiyor elinizle kontrol ettiğinizde bile fazla olan kumaş parçası ele geliyorken üretimden kaynaklı olmadığını söylediler biz orijinal güvenilir diye gidip paralar döküp Nike'den alışveriş yapıyoruz garanti falan yalan Simdi bu ayakkabıyı esim giyemiyor verdiğimiz parayla elimizde kusurlu ürünle kaldık. Bu ürünün değişimini talep ediyoruz gerekli tüm yerlere başvuru yapacağım...




















