to read complaints and reviews, or file yours.1
Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mart 2025’te Bursa İnter Sport Down Town mağazasından satın aldığım Nike Court Vision Alta model spor ayakkabım, yaklaşık 20 günlük günlük kullanım sonucunda topuk kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü temmuz başında mağazaya götürerek iki defa değişim talebinde bulundum; ancak her iki başvurumda da sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip talebim reddedildi.
Ayakkabının garanti kapsamında olmasına ve sadece kısa süreli, hafif kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanmasına rağmen, markanın sorumluluğu müşteriye yüklemesi ve çözüm sunmaması beni mağdur etti. Şikayet belgesi numaram 16736’dır.
Nike’tan beklentim, mağaza ile iletişime geçilerek ürünümün değişiminin sağlanmasıdır.
